a) Wann wird die nächste Shareware-Version veröffentlicht?

Dies ist noch nicht bekannt. Registrierte Benutzer haben jedoch das Anrecht, sich bis zu einem Jahr nach dem Kaufdatum kostenlos Updates downzuloaden und zu installieren. Updates sind Versionen wo sich die Nachkommestelle der Version geändert hat, z. b. 3.0 auf 3.1b.

b) Gibt es eine Freeware-Version?
Ja. Jedoch sind in der Freeware-Version nur der wissenschaftliche Rechner sowie der Funktionsplotter für f(x)-Funktionen enthalten.

c) Wird es eine Version für Handheld PCs geben?
Nein. Der Aufwand für diese Portierung ist zu groß, zumal die Anzahl der Handheld-Geräte ständig abnimmt.

2. Installation / Deinstallation

a) Wie installiere ich RealCalculator?
Starten Sie einfach das downgeloadete Installationsdatei auf Ihrem PC und folgen Sie den Instruktionen.

b) Wie kann die Freeware-Version von RealCalculator deinstalliert werden?
Wenn Sie die Freeware-Version vor dem 1. Januar 2003 heruntergeladen haben, löschen Sie das Programm einfach von Ihrem PocketPC. Unglücklicherweise werden dabei einige Registry-Einträge nicht entfernt.
Wenn Sie die Freeware-Version nach dem 1. Januar 2003 heruntergeladen haben, gehen Sie zum Optionsdialog Ihres PocketPCs und wählen Sie das Programmicon "Programme entfernen". Selektieren Sie danach RealCalculator aus der List der installierten Programme.

c) Wie kann die Shareware-Version von RealCalculator deinstalliert werden?
Gehen Sie zum Optionsdialog Ihres PocketPCs und wählen Sie das Programm Icon "Programme entfernen" aus. Selektieren Sie danach RealCalculator aus der Liste der installierten Programme.

d) PocketSetup Setup: "Generate the setup before run it"
Diese Meldung wird bei der Installation angezeigt, wenn ein Fehler beim Download der Installationsdatei aufgetreten ist. Bitte laden Sie die Datei erneut.

3. RealCalculator kaufen

a) Wo kann ich RealCalculator käuflich erwerben?
Sie können RealCalculator im Moment nicht käuflich erwerben, da eine komplett neue Version in Arbeit ist.

b) Ich habe RealCalculator gekauft aber der Key funktioniert nicht
Bitte geben Sie den Key und Ihren Usernamen genau so ein, wie er Ihnen in der EMail mitgeteilt wurde. Achten Sie auch auf Groß- und Kleinschreibung sowie sonstigen Sonderzeichen (z.B. '-').

c) Ich habe RealCalculator gekauft, aber innerhalb von 24 Stunden keine Antwort (d.h. Key) erhalten
Bitten senden Sie eine EMail an die Firma, bei der Sie RealCalculator gekauft haben (d.h. JMS, Mobile2Day oder PocketGear). Normalerweise sind beide sehr schnell. Falls diese EMail nicht beantwortet wird, bitten wir Sie, unseren Support zu kontaktieren.